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    县域烟草客户个性化服务中的沟通技巧

    更新时间:2015-11-06

    《统计与管理》2015年10期
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    【摘要】烟草行业已经进入买方市场阶段，消费者和零售客户的话语权越来越大，提升沟通技巧，搞好客户个性化服务，对烟草行业的可持续发展非常重要。

    【关键词】

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